Politique d'IA

Introduction

Protos Packaging Limited (« nous », « notre », « nos ») utilise l'intelligence artificielle dans le cadre de ses activités. La présente politique expose ce qui s'applique lorsque tel est le cas.

Elle complète notre Politique de Confidentialité, qui explique de manière générale comment nous traitons les informations personnelles.

Nos engagements

Lorsque l'intelligence artificielle intervient dans notre travail, les principes suivants s'appliquent :

• Lorsqu'un agent IA correspond avec vous, sa signature l'identifie comme agent IA et renvoie à la présente politique
• Si vous préférez qu'une personne prenne en charge votre demande, dites-le-nous et nous l'organiserons
• Les spécifications, devis et confirmations de conformité sont vérifiés par une personne compétente avant leur émission
• Nous demandons aux services d'IA que nous utilisons de ne pas entraîner leurs modèles sur vos informations
• Nous ne saisissons pas vos informations dans des comptes d'IA gratuits ou personnels
• Les prix et les conditions commerciales sont fixés par des personnes
• Une personne chez Protos demeure responsable des contenus produits avec l'assistance de l'intelligence artificielle

L'intelligence artificielle dans nos correspondances

L'intelligence artificielle nous assiste dans le traitement des demandes et de la correspondance, et un agent IA peut être l'expéditeur d'un message que vous recevez de notre part. Dans ce cas, la signature de l'expéditeur l'identifie comme agent IA et renvoie à la présente politique.

Si vous préférez qu'une personne prenne en charge votre demande, dites-le-nous et nous l'organiserons.

Vos informations et la confidentialité

Lorsque vos informations sont traitées avec l'assistance de l'intelligence artificielle, nous utilisons des comptes professionnels auprès de prestataires établis. À ce jour, il s'agit d'Anthropic (Claude) et d'OpenAI (ChatGPT). Notre Politique de Confidentialité contient la liste à jour des services que nous utilisons et des finalités pour lesquelles nous les utilisons ; elle fait foi.

Nous demandons à ces prestataires de ne pas utiliser vos informations pour entraîner leurs modèles. Nous ne saisissons pas vos informations dans des comptes gratuits ou personnels.

Les documents commerciaux et les créations graphiques sont traités de la même manière que la correspondance. Tout accord de confidentialité conclu entre nous continue de s'appliquer lorsque l'intelligence artificielle intervient dans notre travail.

Spécifications, devis et conformité

L'intelligence artificielle nous assiste pour la rédaction, la synthèse et la recherche. Elle ne fait pas autorité sur ce que nous vous communiquons.

Les spécifications, les propriétés barrière et de migration, les déclarations de contact alimentaire et de conformité réglementaire, les devis et les engagements de livraison sont vérifiés par un membre compétent de notre équipe au regard des données fournisseurs et des résultats d'essais avant leur émission, que l'intelligence artificielle ait ou non contribué à leur préparation.

Les prix, les conditions de crédit et les décisions commerciales sont pris par des personnes.

Contenu du site et traduction

Ce site est publié en six langues et l'intelligence artificielle nous assiste dans la production et la traduction de son contenu. Un membre de notre équipe assume la responsabilité éditoriale du contenu publié ici. Les informations techniques et de conformité sont vérifiées comme indiqué ci-dessus.

Candidatures

L'intelligence artificielle nous assiste pour synthétiser les candidatures. La présélection et toutes les décisions de recrutement sont prises par un membre de notre équipe.

Les candidats peuvent nous contacter à l'adresse ci-dessous pour en savoir plus sur le traitement de leur candidature.

Responsabilité

La responsabilité de notre utilisation de l'intelligence artificielle incombe à notre direction. Nos collaborateurs maîtrisent l'usage de ces outils et leurs limites, et un membre de notre équipe demeure responsable des contenus produits avec leur assistance.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la version mise à jour sur cette page et actualiserons la date de « Dernière mise à jour ».

Nous contacter

Toute question sur notre utilisation de l'intelligence artificielle, toute demande visant à traiter avec une personne plutôt qu'avec un agent IA, ainsi que toute préoccupation connexe, doivent être adressées à [email protected].